利用規約

本規約は、LYNX（以下「当社」といいます）が提供するサービスの利用条件を定めるものです。お客様（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意のうえサービスをご利用ください。

第1条（適用）

1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスに関する一切の関係に適用されます。
2. 当社が別途定める個別規定は、本規約の一部を構成するものとします。

第2条（サービス内容）

当社は、利用者に対し、AIチャットBotの設計・構築・運用サポートを提供します。サービスの詳細・料金は、当社ウェブサイトまたは個別契約書に記載のとおりとします。

第3条（契約の成立）

1. 利用者が当社所定の方法により申込みを行い、当社が承諾することで契約が成立します。
2. 当社は、申込内容に不備がある場合や事業の継続が困難な場合、契約を承諾しないことがあります。

第4条（料金および支払方法）

1. 料金は当社ウェブサイトまたは個別契約書に定めるとおりとします。
2. 支払方法は銀行振込とし、振込手数料は利用者が負担するものとします。
3. 支払時期は、初期費用は契約締結後の当月末締め翌月末払い、月額費用は当月分を毎月末締め翌月末払いとします。
4. 支払が遅延した場合、当社は年14.6%の遅延損害金を請求できるものとします。

第5条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当社、第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
• 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
• 本サービスを通じて得られる情報を当社の許可なく複製・転載・販売する行為
• 不正アクセス、リバースエンジニアリングその他これに類する行為
• その他当社が不適切と判断する行為

第6条(サービスの中断・停止)

当社は、システム保守・障害・天災・通信事業者の障害などやむを得ない事由がある場合、事前通知なくサービスを中断・停止することがあります。

第7条（解約）

1. 利用者は、解約希望月の前月末日までに当社に通知することで契約を解約できます。
2. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、催告なく契約を解除できるものとします。
3. 解約・解除にともなう既払金の返金は行いません。

第8条（免責事項）

1. 当社は、本サービスの正確性・完全性・有用性等について、明示・黙示を問わず一切の保証を行いません。
2. 当社は、本サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
3. 当社が責任を負う場合であっても、当社が負担する損害賠償額の上限は、利用者から受領した過去6ヶ月分のサービス料金相当額を超えないものとします。
4. LINE公式アカウント・外部APIなど、第三者提供サービスの仕様変更・障害・終了等に起因する損害について、当社は責任を負いません。

第9条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者の個人情報を、当社の「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。

第10条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知のうえ、本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

第11条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約は日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年5月7日
最終更新日：2026年5月7日